ที่ koo234 ความเป็นส่วนตัวของท่านคือเรื่องที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่คำพูด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
ความโปร่งใสและความปลอดภัยของข้อมูลท่านคือสิ่งที่เราไม่เคยประนีประนอม
koo234 เก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นจริงๆ สำหรับการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรมของท่าน
การส่งข้อมูลทุกครั้งบน koo234 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ป้องกันการดักฟังและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
koo234 ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด แค่แจ้งทีมซัพพอร์ต koo234 ก็ดำเนินการให้ได้ทันที
นโยบายนี้เขียนขึ้นในภาษาไทยที่อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายยุ่งยาก เพราะเราอยากให้ท่านรู้จริงๆ ว่าข้อมูลของท่านถูกใช้อย่างไร
koo234 ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายล่าสุดและเทคโนโลยีความปลอดภัยที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
koo234 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนเป็นอันดับต้น นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล วิธีการที่เราปกป้องข้อมูล และสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทั้งหมดของ koo234 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ koo234 ให้บริการ การที่ท่านเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก koo234 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
เกี่ยวกับ PDPA: koo234 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2565 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายกำหนดครบถ้วน
koo234 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | ยืนยันตัวตน (KYC) จัดการบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay ประวัติธุรกรรม THB | ฝาก-ถอนเงิน ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเข้าสู่ระบบ IP address อุปกรณ์ที่ใช้ เกมที่เล่น | ความปลอดภัย ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต คำร้องเรียน การตอบกลับ | บริการหลังการขาย แก้ไขปัญหา |
| ข้อมูล Cookies | Session cookies, preference cookies, analytics data | ประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์ระบบ |
koo234 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลขบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS โดยตรง
ข้อมูลที่ koo234 เก็บรวบรวมถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้
หลักการสำคัญ: koo234 ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
koo234 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตที่จำกัดและจำเป็น ได้แก่
koo234 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ถ้าท่านได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่าได้รับข้อมูลจาก koo234 กรุณาแจ้งเราทันที
koo234 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคน มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ koo234 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ท่านก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเอง อย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ
เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ koo234 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิด Session Cookies อาจส่งผลให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานบางฟีเจอร์ของ koo234 ได้อย่างเต็มที่
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่ง koo234 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
ท่านมีสิทธิ์ขอดูว่า koo234 มีข้อมูลอะไรของท่านบ้าง เราจะจัดทำรายการและส่งให้ท่านภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ
หากพบว่าข้อมูลที่เราเก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันทีผ่านหน้าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต
ท่านสามารถขอให้ koo234 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่ข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายหรือนำไปใช้งานต่อ
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งการตลาดหรือโปรโมชัน
การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อได้ที่ทีมซัพพอร์ต koo234 ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วัน ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
koo234 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีกรอบเวลาดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา koo234 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เพื่อไม่ให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นสะสมเกินความจำเป็น
koo234 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยตั้งใจ ระบบ KYC ที่ใช้ในการยืนยันตัวตนออกแบบมาเพื่อป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้สามารถสมัครสมาชิกได้ตั้งแต่ต้น
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์เข้าในระบบโดยไม่ได้ตั้งใจ koo234 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจสมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการได้ทันที
koo234 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีใหม่ และการปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ koo234 หลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือพบปัญหาที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงาน koo234 พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ภาษา: ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ FAQ
สมัครสมาชิกฟรี ฝากเงิน THB ผ่าน PromptPay หรือธนาคารไทย พร้อมระบบความปลอดภัย SSL 256-bit และทีมซัพพอร์ตไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง